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정책 안내

개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 4일

단무지공방(운영 브랜드: 단무지공방, 이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다. 본 방침은 dmjgroup.kr 사이트 및 관련 서비스에 적용됩니다.

회사 정보
상호: 단무지공방 (개인사업자) · 대표자: 이정희 · 사업자등록번호: 144-55-01008
개인정보 보호책임자: 옥덕필 · 통신판매업신고: 진행 중
소재지: 서울특별시 중구 마른내로 72, 715호 (인현동2가, 인현상가/신성아파트)
이메일: danmujigroup@gmail.com

1. 수집하는 개인정보 항목

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2. 수집·이용 목적

3. 보유·이용 기간

수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에 따라 다음 정보는 보관됩니다.

항목기간근거
계약·청약철회 기록5년전자상거래법
대금 결제·재화 공급 기록5년전자상거래법
소비자 불만·분쟁 처리 기록3년전자상거래법
표시·광고 기록6개월전자상거래법
웹사이트 방문 기록 (로그)3개월통신비밀보호법

4. 제3자 제공·위탁

회사는 정보주체의 별도 동의 또는 법령 규정 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 다음과 같이 처리 업무를 위탁합니다.

5. 정보주체의 권리

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 개인정보 정정·삭제 요구
  3. 개인정보 처리 정지 요구
  4. 개인정보 동의 철회

행사 방법: 아래 보호책임자에게 서면·이메일·전화로 요청.

6. 쿠키·접속정보

회사는 서비스 개선을 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 분석 도구로 Google Analytics 4를 사용하며, IP는 익명화 처리됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키 차단이 가능합니다.

7. 개인정보 보호책임자

8. 권익 침해 구제

환불·교환 정책

시행일: 2026년 5월 4일

단무지공방(운영 브랜드: 단무지공방)은 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 및 「소비자 분쟁 해결 기준」에 따라 환불·교환을 처리합니다.

반송 주소: 서울특별시 중구 마른내로 72, 715호 (단무지공방)
※ 사전 협의 없이 임의 반송 시 처리 지연·반송 운임 추가 부담 가능

1. 청약 철회 (단순 변심)

가능 기간

가능 조건

불가능한 경우

운임

2. 교환

사이즈 교환 (1회 무상)

WIP 웻수트·하네스·헬멧·임팩트 베스트 등 사이즈 상품 — 미사용·태그 보유·박스 동봉 시 첫 1회 운임 무상.

3. 회사 귀책 (오배송·하자)

수령일로부터 14일 이내 사진 첨부하여 신고. 즉시 정확한 상품 재배송 또는 환불.

본사 워런티 (제조 결함)

※ Levitaz 워런티 정책 출처 — Levitaz HQ 직접 명시 (2026-05-10 confirmed)

4. 신청 방법

신청 시 제공: 주문 번호, 환불·교환 사유, 사진 (회사 귀책 시), 환불 계좌 (계좌 환불 시)

5. 환불 일정

회사가 반품 상품 수령 후 3 영업일 이내 환불 처리. 카드 승인 취소는 카드사 정책에 따라 3~7 영업일 소요.

6. 분쟁 해결

배송 정책

시행일: 2026년 5월 4일

1. 배송 지역

2. 배송업체

카테고리업체
일반 액세서리 (Wing·Wetsuit·Helmet·Harness 등)CJ대한통운 / 한진
대형 화물 (Foil Board·SUP·Windsurf Board)우체국 화물 / 화물택배
당일·퀵 (수도권, 옵션)라라무브 · 퀵서비스

3. 배송비

일반 택배

구분배송비
5만원 미만3,500원
5만원 이상무료 배송
제주·도서산간 추가3,000~5,000원

대형 화물 (Board류)

※ 정확한 운임은 주문 전 카톡·이메일 견적 안내.

4. 배송 일정

5. 배송 추적

출고 시점에 송장 번호를 이메일·카카오톡으로 자동 발송. 각 배송업체 사이트에서 추적 가능.

6. 주의사항

7. 문의